§ 1. 리더십의 법칙(The Law of Leadership) - 더 좋은 것보다는 맨 처음이 낫다 - §

미국의 두 번째 대통령은?
달 표면을 두 번째로 걸었던 사람은?
꿈터를 처음 만들었던 사람은?(--   );;
...등 사람들은 최초를 기억한다. 

어떤 영역에서든 시장을 주도하고 있는 리더 브랜드는 거의 예외 없이, 소비자의 마음속에 가장 먼저 자리 잡고 들어간 브랜드이다.

렌터카 리더 업체 허츠, 컴퓨터 리더 업체 IBM, 코카콜라... 이들은 모두 맨 처음에 사람들의 마음속에 자리잡은 업체들이다. 이 외에도 <플레이보이-남성잡지><휴렛패커드-레이져시장 45%><질레트-안전면도기><하이네켄-최초의 수입맥주> 등이 리더십의 법칙을 따라 마케팅에 성공한 업체들이다.

이 같은 리더십의 법칙이 유효한 이유는 이들이 '보통 명사'로 자리잡기 때문이다.
스카치테이프를 달라고하지 셀로판테이프를 달라고 하지는 않는다. ㅎ


§ 2. 카테고리의 법칙
- 어느 영역에서 최초가 될 수 없다면, 최초가 될 수 있는 새로운 영역을 개척하라- §

사람들이 사고 쓸만한 것은 이미 다 상품이 나왔다...
그럼 이제 최초의 브랜드, 최초의 제품을 만들 수 없는 것인가??

소비자이 기억 속에 '최초'로 인식되지 못했다 하더라도 희망을 버릴 필요는 없다. 자신이 최초가 될 수 있는 새로운 영역을 찾아보라.

IBM이 컴퓨터 시장에서 성공을 거두고, GE, 컨트롤데이터... 등등 쟁쟁한 회사들이 업계에 뛰어들었다. 하지만 이들은 성공하지 못했다. 업계 2위를 차지한 회사는 바로 DEC Digital Equipment Corporation였다. DEC는 미니컴퓨터 시장에서 최초였다. 
<리어즈>는 '최초의 여성잡지'가 아니었다. '최초의 성숙한 여성을 위한 잡지'였다. 그리고 성공했다.

중요하게 생각해봐야 할 점은 "이 신제품은 경쟁사의 제품보다 어떤 점이 더 좋은가?"가 아니라
"이 신제품이 최초가 될 수 있는 영역은 무엇인가?"이다. 


§ 3. 기억의 법칙 - 시장에서 최초가 되기보다는 기억 속에서 최초가 되는 편이 낫다 - §

사실 아무리 최초라 하더라도, 사람들에게 한번 보여지지도 못하고 어떤 것인지 알릴 기회도 없다면 그건 최초가 아니다. 가장 중요한 것은 역시 기억 속에서 최초가 되는 것...
그런데, 사람들 기억 속에서 최초가 되려면 역시 TV, 신문 등등 여러매체에 돈을 쓰며 광고를 하지 않고는 기억에 남기기는 커녕 한번 보여지기도 어렵다!

다음에 계속..